22歳女性(入社2年目)
葬儀式での司会、案内、アシスタントなどが私たちの仕事です。葬儀は通常、通夜と告別式の2日間というとても短い時間ではありますが、10年後、20年後と時間が経っても心に残るような葬儀式を提供できるよう頑張っています。
式の最中などは特に緊張感のある仕事ですが、一生懸命に考えて行動した結果、「ありがとう」というお言葉をいただいたときはとても嬉しく、この仕事をしていて良かったと感じられる瞬間です。悲しみに暮れているお客様のお役に立ちたいという気持ちを持って長く働きたいと思います。
《私のある一日》 ※通夜式当日
08:40 出社
昨夜の状況確認
08:45 清掃
10:00 看板作製(誤字がないか何度も確認します)
11:00 館内のチェック
12:00 昼食
13:00 当日の通夜式に向けて控室を準備
15:00 通夜式のお客様をお出迎え
式場セッティング
16:00 納棺式中のお客様対応
17:00 式場の再確認
担当者と一緒にご葬家様と打ち合わせ
18:00 通夜式開式
お客様の案内やお焼香誘導
19:00 通夜式閉式
通夜振舞いにてお客様対応
式場の片付け
翌日の告別式準備、確認
20:00 退社