22歳女性(入社2年目)
ご葬儀での司会・案内・アシスタントなどが私たちのお仕事です。ご葬儀は一般的にはお通夜と告別式の二日問と短い時問ではありますが、10年後・20年後と時問が経っても心に残るようなご葬儀を提供できるように頑張っています。
ご葬儀の最中などは特に緊張感のあるお仕事ですが、お客様のために色々と考え、一生懸命に行動した結果「ありがとう」という一言をいただけた時はとても嬉しく、このお仕事を選んで良かったと実感できます。大切な方を亡くされ、哀しみ深いお客様のお役に立ちたい、という気持ちを持って、 長く働いていきたいと思っています。
<私のある一日>※通夜当日
13:50 出社
14:00 本日の業務内容の確認
14:30 式場・お客様控室などのチェック
15:00 本日お通夜のお客様のお出迎え
館内のご案内・式場のセッティングなど
控室にご案内し、お茶出しなどのご接待対応
16:00 納棺式のため、式場へお客様をご案内
納棺のサポートなど
17:00 式場セッティングの再確認
ディレクターと最終確認
ご葬家 (ご遣族)・司式者と打合せ
18:00 通夜式_開式
お客様の案内対応・お焼香の誘導など
19:00 通夜式_閉式
通夜振舞いのお席へお客様のご案内
式場の片づけ・翌日の準備など
20:00 退社